Có Dịch vụ Chuyển tiền MoMo, việc chuyển – nhận tiền trên toàn quốc trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết.
Hiểu được những khó khăn đó, Dịch vụ Chuyển tiền MoMo (thuộc Công ty M_Service) đã triển khai và nhận được đông đảo thiện cảm của người sử dụng trong nước với sự Ủy quyền của Ngân hàng Vietcombank. Hiện tại ở Việt Nam, M_Service là công ty duy nhất được cấp phép Chuyển tiền bằng số di động nhằm mục đích phát triển dịch vụ dành cho người thu nhập thấp tại Việt Nam với thương hiệu MoMo (viết tắt của từ Mobile Money).
Một điểm giao dịch của MoMo tại TP Đà Nẵng.
Hệ thống điểm giao dịch của MoMo trải rộng trên khắp 36 tỉnh thành trên toàn quốc với gần 4.000 điểm giao dịch khác nhau. Đặc biệt, các điểm giao dịch MoMo tập trung tại các khu dân cư đông người, những khu công nghiệp và có mặt tại các xã huyện là các cửa hàng tạp hóa, quầy bán điện thoại,… có uy tín. Cứ ở mỗi xã sẽ có ít nhất một điểm giao dịch của MoMo. Tại thành phố lớn, trung bình ở các vùng ven cách 500 mét sẽ có một điểm giao dịch MoMo. Các điểm giao dịch này mở cửa xuyên suốt từ 7 giờ 30 đến 21 giờ tất cả các ngày trong tuần (kể cả ngày Lễ và Chủ nhật) nhằm hỗ trợ tối đa nhu cầu của người dân ngoài giờ làm việc hành chính.
Để sử dụng Dịch vụ Chuyển tiền MoMo, cả người nhận và người gửi chỉ cần có giấy CMND và điện thoại di động. Dễ thấy, dịch vụ của MoMo này đã hỗ trợ đắc lực cho những người không có tài khoản ngân hàng, những người sống ở khu vực vùng sâu vùng xa hay nông thôn, miền núi… MoMo không chỉ là một dịch vụ tài chính đơn thuần mà quan trọng hơn hết, còn góp phần to lớn trong việc giải quyết những khó khăn về khoảng cách địa lý và thể hiện rõ rệt trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
Ngoài thủ tục gửi và nhận tiền vô cùng đơn giản, tổng đài Chăm sóc Khách hàng (08) 399 171 99 của MoMo hỗ trợ 24/7 và hoàn toàn miễn phí với thuê bao mạng di động Vinaphone. Các tổng đài viên sẽ hỗ trợ một cách tốt nhất bất cứ các thắc mắc của người sử dụng dịch vụ, từ cách đăng ký, tìm điểm giao dịch gần nhất, đến các chính sách quy định của dịch vụ này.
Bên cạnh chuyển – nhận tiền, khách hàng đến các điểm giao dịch của MoMo còn có thể thanh toán các hóa đơn tất cả các dịch vụ như: Thanh toán hóa đơn điện nước, truyền hình cáp, các khoản vay tiêu dùng cá nhân và mua các mã thẻ …
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English