EnglishUBND thành phố vừa ban hành quyết định phê duyệt Phương án điều tra thông tin về hoạt động du lịch năm 2017. Theo đó, Sở Du lịch phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức điều tra thông tin về hoạt động du lịch trên địa bàn thành phố nhằm thu thập thông tin về lượng khách du lịch, về chi tiêu và cơ cấu chi tiêu của khách du lịch để phục vụ cho việc xác định đóng góp của ngành du lịch đối với tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) và tạo việc làm của ngành du lịch; biên soạn Tài khoản vệ tinh du lịch cho thành phố Đà Nẵng (RTSA).
Các đối tượng điều tra bao gồm khách du lịch nội địa đến Đà Nẵng, khách du lịch quốc tế đến Đà Nẵng, các doanh nghiệp lữ hành quốc tế và nội địa. Phạm vi điều tra tại các khu, tuyến điểm du lịch thuộc thành phố như: Khu du lịch Bà Nà Hills, Khu du lịch Hòa Phú Thành, Bán đảo Sơn Trà, Bảo tàng Điêu khắc Chăm, Khu danh thắng Ngũ Hành Sơn, Khu vực bãi biển Mỹ Khê, Khu vực bến tàu và tàu du lịch sông Hàn, Công viên suối khoáng nóng Núi Thần Tài, Công viên Châu Á…
Nội dung điều tra đối với khách du lịch nội địa và khách du lịch quốc tế bao gồm: mục đích chuyến đi, hình thức tổ chức chuyến đi của khách (theo tour hay tự sắp xếp), loại cơ sở lưu trú của khách trên địa bàn thành phố, thời gian lưu trú, thông tin về chi tiêu của khách dành cho lưu trú, ăn uống, mua sắm hàng hóa, đi lại, tham quan, vui chơi giải trí, y tế. Đồng thời, ghi nhận những đánh giá của khách về dịch vụ và hoạt động du lịch tại thành phố Đà Nẵng, mức độ hài lòng, khả năng quay lại Đà Nẵng du lịch và giới thiệu cho người khác. Đối với doanh nghiệp lữ hành, UBND thành phố yêu cầu tiến hành điều tra các thông tin chung về doanh nghiệp, các tuyến điểm du lịch phục vụ khách du lịch, số lượt khách phục vụ, tổng số ngày khách, tổng doanh thu và cơ cấu chi trong tour như: thuê phòng, ăn uống, vé tham quan, đi lại và các dịch vụ khác.
Theo danang.gov.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…