English
Trong thời gian qua, trên địa bàn thành phố xảy ra một số vụ việc xâm hại, bạo lực trẻ em, gây tổn hại cho trẻ em và bức xúc trong dư luận xã hội. Qua đó, có thể thấy việc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em theo quy định của pháp luật và theo dõi, nắm bắt thông tin các vụ việc vi phạm quyền trẻ em trên địa bàn thành phố chưa được kịp thời.
Nhằm ngăn chặn tình trạng xâm hại, bạo hành trẻ em, ngoài đường dây nóng giúp người dân tổ chức tìm kiếm thông tin, thông báo, tố giác trực tiếp hành vi xâm hại trẻ em trên địa bàn thành phố 18001046, Sở Giáo dục và Đào tạo Đà Nẵng cũng đã yêu cầu Phòng dục quận, huyện thiết lập đường dây nóng tiếp nhận thông tin bạo hành trẻ tại cơ sở mầm non.
Đường dây nóng này được hiển thị trên cổng thông tin điện tử của Phòng Giáo dục quận, huyện để tiếp nhận thông tin phản ánh từ người dân về thái độ, hành vi không đúng chuẩn mực sư phạm của đội ngũ quản lý, giáo viên, nhân viên đối với trẻ và các vi phạm khác.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…