Đà Nẵng triển khai tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích

Theo thỏa thuận hợp tác được 2 bên thống nhất, VNPOST sẽ tổ chức triển khai nhận hồ sơ thủ tục hành chính của tổ chức, công dân và chuyển, nộp cho cơ quan thẩm quyền của thành phố; nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ cơ quan thẩm quyền thành phố và chuyển trả kết quả cho tổ chức, công dân qua qua dịch vụ bưu chính công ích khi tổ chức, công dân có yêu cầu. Đồng thời, VNPOST tổ chức các Đại lý dịch vụ công trực tuyến tại các bưu cục trên địa bàn thành phố Đà Nẵng để thực hiện một số khâu trong tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định tại Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg qua mạng không thu phí, cụ thể như: thay mặt tổ chức, công dân nộp hồ sơ thủ tục hành chính cho cơ quan thẩm quyền trên Hệ thống thông tin chính quyền điện tử thành phố Đà Nẵng đối với các thủ tục hành chính triển khai trực tuyến ở mức 3 và mức 4 như quy trình đã được thiết lập sẵn; thay mặt tổ chức, công dân nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ cơ quan có thẩm quyền trên Hệ thống thông tin chính quyền điện tử thành phố Đà Nẵng đối với các thủ tục hành chính triển khai trực tuyến ở mức 3 và mức 4, đồng thời chuyển phát kết quả cho tổ chức, công dân; hướng dẫn, giúp tổ chức, công dân đăng ký tài khoản công dân điện tử trên Hệ thống thông tin chính quyền điện tử thành phố Đà Nẵng; hướng dẫn tổ chức, công dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên Hệ thống thông tin chính quyền điện tử thành phố Đà Nẵng.

Người dân đặt yêu cầu và theo dõi việc tiếp nhận hồ sơ, chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích qua 2 cách: gọi đến Tổng đài dịch vụ công, hotline (0236) 1022 hoặc vào Cổng Thông tin chính quyền điện tử egov.danang.gov.vn.