EnglishCục Đường sắt Việt Nam vừa công bố đường dây nóng trực 24/24h nhằm kịp thời tiếp nhận, xử lý và giải quyết các thông tin phản ánh về công tác phục vụ vận tải, công tác đảm bảo trật tự, an toàn giao thông đường sắt dịp nghỉ lễ 30/4 – 1/5.
Cụ thể, tổng đài điện thoại đường dây nóng là: 0865367565. Ngoài ra, số đường dây nóng của lãnh đạo Cục Đường sắt Việt Nam và phụ trách an toàn tại các khu vực Bắc – Trung – Nam như: Phó Cục trưởng Khương Thế Duy 0988641969; Phó trưởng phòng phụ trách Phòng Vận tải – An toàn giao thông Bùi Thế Thành 0913582725, phụ trách công tác vận tải; Phó trưởng Phòng Vận tải – An toàn giao thông Uông Đình Hùng 0904133074, phụ trách công tác an toàn; phụ trách an toàn khu vực miền Bắc 0983130195; phụ trách an toàn khu vực miền Trung 0909678405; phụ trách an toàn khu vực miền Nam 0918679225.
Trong dịp nghỉ lễ 30/4 – 1/5, các tổ chức, cá nhân có thể gọi phản ánh thông tin vào các đường dây nóng trên bất cứ lúc nào để Cục Đường sắt Việt nam kịp thời xử lý.
Theo baochinhphu.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…