EnglishSở Tài nguyên và Môi trường vừa ban hành quyết định thành lập Tổ công tác hỗ trợ doanh nghiệp trong lĩnh vực đất đai với mục đích tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cũng như giải đáp các vướng mắc của doanh nghiệp trong lĩnh vực đất đai tại thành phố Đà Nẵng.
Tổ công tác do Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường trực tiếp làm Tổ trưởng, ngoài ra còn có các phó giám đốc Sở, lãnh đạo các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc có liên quan lĩnh vực đất đai của Sở Tài nguyên và Môi trường.
Quy trình thực hiện nhiệm vụ của Tổ công tác như sau:
Bước 1: Tiếp nhận kiến nghị, phản ánh của doanh nghiệp
Bước 2: Hướng dẫn thực hiện cung cấp thông tin và hồ sơ pháp lý liên quan
Bước 3: Chuyển hồ sơ đến đơn vị chuyên môn nghiên cứu
Bước 4: Họp chuyên môn xử lý vướng mắc (trường hợp cần thiết)
Bước 5: Tiếp doanh nghiệp/Trả kết quả xử lý (Mẫu
Phiếu đề nghị hỗ trợ xử lý vướng mắc trong lĩnh vực đất đai
)
Mọi kiến nghị, phản ánh, vướng mắc về lĩnh vực đất đai, doanh nghiệp có thể liên hệ đầu mối tiếp nhận thông tin:
Bà Võ Thị Hồng Thoa – Văn phòng Sở Tài nguyên và Môi trường.
Tầng 15, Trung tâm hành chính thành phố Đà Nẵng, 24 Trần Phú, phường Thạch Thang, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng.
Điện thoại: 0902.787.092 – 0236.3810113
Email:
thoavth@danang.gov.vn
Kiến nghị sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất và thông báo cụ thể các vấn đề có liên quan đến doanh nghiệp ngay sau khi tiếp nhận.
Trân trọng cảm ơn!
BQT Cổng Thông tin dịch vụ công thành phố Đà Nẵng./.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…