EnglishNgày 6-4, ông Lê Tùng Lâm, Giám đốc Sở Xây dựng cho biết, nhằm đáp ứng yêu cầu công tác trong bối cảnh thực hiện chủ trương “cách ly xã hội” để phòng, chống Covid-19, sở đang thực hiện hàng loạt các dịch vụ công trực tuyến theo mức độ 3, 4 và chuẩn bị ứng dụng nền tảng mạng xã hội Zalo để giao dịch các dịch vụ công.
Theo đó, Sở Xây dựng thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 đối với các lĩnh vực: cấp phép xây dựng; cấp chứng chỉ hành nghề xây dựng; cấp chứng chỉ hoạt động xây dựng; tiếp nhận hồ sơ công bố hợp quy sản phẩm, hàng hóa vật liệu xây dựng; nghiệm thu công trình xây dựng.
Được biết, đối với dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.
Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 cho phép người sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) được thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng.
Để tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân thực hiện giao dịch công trực tuyến, Sở Xây dựng đang lập quy trình cung cấp, giải quyết hồ sơ hành chính trên nền tảng mạng xã hội Zalo, dự kiến đưa vào triển khai sau ngày 7-4-2020.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…