Từ 10-4-2020: Fanpage BHXH Thành phố chính thức đi vào hoạt động

Theo Quyết định số 136/QĐ-BHXH về quy chế hoạt động của Fanpage BHXH thành phố Đà Nẵng trên mạng xã hội Facebook vừa được ban hành, Fanpage BHXH Thành phố chính thức đi vào hoạt động từ 10-4-2020.

Theo đó, Fanpage BHXH thành phố Đà Nẵng là Trang thông tin của BHXH Thành phố trên mạng xã hội Facebook, có chức năng cung cấp đến tổ chức và cá nhân trong xã hội các thông tin chính thức về chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về BHXH, BHYT, BH thất nghiệp và các hoạt động khác của hệ thống BHXH Việt Nam; tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các câu hỏi, vướng mắc, phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân; có địa chỉ tại: https://www.facebook.com/bhxhdanang/

Trang Fanpage có chức năng thu thập, tổng hợp, phân tích ý kiến xã hội về chất lượng thủ tục hành chính, thực thi công vụ của công chức, viên chức, người lao động ngành BHXH, trên cơ sở đó tham mưu với lãnh đạo Ngành những giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng ngành BHXH hiện đại, chuyên nghiệp, hướng tới sự hài lòng của các tổ chức, cá nhân. Đồng thời, đây còn là diễn đàn hỏi – đáp về chính sách, pháp luật BHXH, BHYT, BH thất nghiệp trên mạng xã hội Facebook; tăng tính tương tác cũng như khuyến khích sự tham gia của các tổ chức, cá nhân vào quá trình tham mưu, hoàn thiện chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.

Giao diện của Fanpage BHXH thành phố Đà Nẵng

Những thông tin được cung cấp trên Fanpage bao gồm: Thông tin về tổ chức bộ máy, chức năng, nhiệm vụ của BHXH Việt Nam, BHXH Thành phố; Thông tin về các hoạt động, sự kiện của BHXH Việt Nam, BHXH Thành phố; Các thông tin, văn bản có liên quan đến chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT, BH thất nghiệp; Thông tin về thủ tục hành chính, giao dịch điện tử, dịch vụ công trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BH thất nghiệp; Thông tin hỗ trợ, trả lời, giải đáp vướng mắc, phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về chế độ, chính sách và tổ chức thực hiện BHXH, BHYT, BH thất nghiệp; Các vấn đề dư luận quan tâm liên quan đến hoạt động BHXH, BHYT, BH thất nghiệp thuộc thẩm quyền của BHXH Thành phố; Giới thiệu, quảng bá thông tin, hình ảnh của các đơn vị phối hợp.

Những hành vi bị cấm khi tương tác trên Fanpage: (1) Lợi dụng Fanpage BHXH Thành phố nhằm mục đích: Chống phá Nhà nước, vi phạm an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; xuyên tạc lịch sử, xúc phạm tôn giáo, phân biệt đối xử về giới, phân biệt chủng tộc; kích động gây bạo loạn, phá rối an ninh, gây rối trật tự công cộng. Tuyên truyền sai chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp tạo sự nghi ngờ, gây mất lòng tin đối với người tham gia BHXH, BHYT, BH thất nghiệp. Tiết lộ bí mật của Nhà nước, bí mật của ngành BHXH và các bí mật khác đã được pháp luật quy định. Thông tin sai sự thật, làm nhục, vu khống tổ chức, cá nhân; xâm phạm trật tự quản lý kinh tế, hoạt động mại dâm, tệ nạn xã hội, mua bán người và xúi giục, lôi kéo, kích động người khác phạm tội. Tư lợi cá nhân; (2) Gây rối, phá hoại hệ thống thiết bị và cản trở việc quản lý, cung cấp, sử dụng các dịch vụ và thông tin trên Fanpage BHXH Thành phố.

Quyết định cũng quy định cụ thể quy trình tiếp nhận, trả lời các câu hỏi, vướng mắc, phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân; trách nhiệm của các phòng nghiệp vụ, BHXH quận, huyện trực thuộc BHXH Thành phố và một số nội dung khác liên quan.

Theo danang.gov.vn