EnglishCục Đường sắt Việt Nam công bố đường dây nóng trực 24/24h của Cục nhằm kịp thời tiếp nhận, xử lý và giải quyết các thông tin phản ánh về công tác phục vụ vận tải, công tác đảm bảo trật tự, an toàn giao thông đường sắt dịp diễn ra Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII và Tết Tân Sửu.
Cụ thể, tổng đài điện thoại đường dây nóng là: 0865367565.
Ngoài ra, Cục Đường sắt Việt Nam công bố số điện thoại của các cán bộ phụ trách về công tác vận tải và công tác đảm bảo an toàn giao thông đường sắt như: Trưởng phòng phòng Vận tải – An toàn giao thông Bùi Thế Thành phụ trách công tác vận tải đường sắt, số điện thoại 0913582725; Phó trưởng phòng Vận tải – An toàn giao thông Uông Đình Hùng, phụ trách công tác an toàn đường sắt, số điện thoại 0904133074.
Tại các khu vực, Trưởng phòng Thanh tra – An toàn I Nguyễn Giang Hải, phụ trách khu vực các tỉnh Hà Nội, Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng; số điện thoại 0913061437.
Trưởng phòng Thanh tra – An toàn II Phan Thanh Hòa, phụ trách khu vực các tỉnh từ Quảng Bình đến Quảng Nam, số điện thoại 0909678405.
Trưởng phòng Thanh tra – An toàn III Đỗ Hoàn Thành, phụ trách khu vực các tỉnh từ Đồng Nai đến TP. Hồ Chí Minh, số điện thoại 0918679225.
Tại các tỉnh còn có các Đội Thanh tra – An toàn đường sắt tiếp nhận thông tin, xử lý.
Trong dịp nghỉ Tết Tân Sửu, các tổ chức, cá nhân có thể gọi phản ánh thông tin vào các đường dây nóng trên bất cứ lúc nào để Cục Đường sắt Việt Nam kịp thời xử lý.
Theo baochinhphu.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…