Đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, tố giác các trường hợp người từ vùng dịch về Đà Nẵng không khai báo, người nhập cảnh trái phép qua Tổng đài 1022

Trước tình hình dịch bệnh Covid-19 còn diễn biến phức tạp và thành phố đang trong cao điểm của công tác phòng, chống dịch, thực hiện nhiệm vụ được UBND TP giao, Tổng đài 1022 Đà Nẵng thiết lập đường dây nóng tiếp nhận phản ánh và cung cấp thông tin phòng, chống dịch bệnh Covid19 trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Người dân liên hệ đường dây nóng theo số điện thoại (0236) 1022 hoặc *1022, chọn nhánh số 0 để:

– Phản ánh, tố giác đến cơ quan chức năng các trường hợp người từ vùng dịch về không khai báo, người nhập cảnh trái phép;

– Phản ánh các trường hợp không thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19 (tụ tập đông người, hoạt động hàng quán, dịch vụ sai quy định, thông tin người nhập cảnh trái phép, không tuân thủ 5K,…);

– Được hướng dẫn thực hiện các biện pháp phòng dịch; giải đáp các vướng mắc, kiến nghị liên quan đến triển khai các chốt kiểm soát dịch; giải đáp thông tin, văn bản, quy định phòng, chống dịch trên địa bàn thành phố;

– Hướng dẫn, hỗ trợ khai báo y tế trực tuyến qua https://khaibaoyte.danang.gov.vn;

Ngoài ra người dân có thể gửi ý kiến qua Ứng dụng Góp ý Đà Nẵng tại https://gopy.danang.gov.vn hoặc tải app Góp ý Đà Nẵng trên android và iOS.

Ngay sau khi nhận phản ánh, góp ý hay đề nghị hỗ trợ của người dân; Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng sẽ báo cáo thành viên phụ trách mảng/lĩnh vực/nhiệm vụ cụ thể để chỉ đạo, triển khai xử lý; đồng thời Trung tâm sẽ phản hồi kết quả xử lý cho người dân ngay khi có phản hồi của cơ quan chức năng.