Trong khuôn khổ Sáng kiến thành phố thân thiện với trẻ em, với sự hỗ trợ từ Quỹ Nhi đồng Liên hợp quốc (UNICEF Việt Nam), Sở Lao động – Thương binh và Xã hội thành phố Đà Nẵng triển khai xây dựng một ứng dụng di động dành cho trẻ em và thanh thiếu niên của thành phố với tên gọi “Tre em DaNang”.
Ứng dụng nhằm mục đích thúc đẩy, phát huy hơn nữa quyền tham gia của trẻ em thành phố về các vấn đề liên quan đến trẻ em trên nền tảng công nghệ số.
Giao diện của ứng dụng
Các chức năng chính của ứng dụng:
Tại mục Kho dữ liệu, trẻ em có thể cập nhật các thông tin mới nhất về quy định, chính sách mới liên quan đến trẻ được các cấp có thẩm quyền ban hành hoặc trẻ có thể tìm kiếm các thông tin, kỹ năng, kiến thức bổ ích trong học tập và sinh hoạt như: những điều trẻ em cần biết, kỹ năng sống, kiến thức về an toàn thông tin trên mạng,…
Giao diện chức năng Kho dữ liệu
Ngoài ra, trẻ có thể nói lên tâm tư, nguyện vọng của mình hoặc gửi những ý kiến, phản ánh đến các cấp chính quyền thành phố tại chức năng Góp ý của ứng dụng này. Một điểm nổi bật của chức năng này đó là trẻ em có thể gửi ghi âm góp ý và hình ảnh về những vấn đề các em cần chính quyền thành phố lưu tâm giải quyết.

Giao diện chức năng Góp ý
Thông qua ứng dụng, các cơ quan ban ngành cũng có thể Khảo sát ý kiến của trẻ em, của các bậc phụ huynh khi xây dựng những Kế hoạch, văn bản hay chính sách liên quan đến trẻ.
Ngoài các chức năng chính nêu trên, Ứng dụng còn cho phép trẻ có thể gọi điện trực tiếp đến các đường dây nóng liên quan đến công tác bảo vệ trẻ em như Tổng đài quốc gia Bảo vệ trẻ em (111) và Tổng đài tư vấn các thông tin về quy định, chính sách dành cho trẻ em (Tổng đài 1022 Đà Nẵng), ứng dụng cũng cung cấp thêm một số trang thông tin hữu ích về kiến thức liên quan đến trẻ em tại mục Tiện ích.
Để sử dụng và khai thác các tiện ích từ ứng dụng này, trẻ em, thanh thiếu niên, và các bậc phụ huynh có thể tải và cài đặt miễn phí từ kho ứng dụng của hệ điều hành Android và hệ điều hành iOS trên điện thoại với từ khóa “ Tre em DaNang”.
Quét mã QR Code để tải ứng dụng:
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English