English
Theo báo cáo của UBND thành phố, kết quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 3, 4 trong 6 tháng đầu năm trên địa bàn thành phố đạt gần 97%.
Cụ thể, số lượng DVCTT mức độ 4 là 1.704 hồ sơ, đạt 100% các thủ tục hành chính (TTHC) đủ điều kiện cung cấp trực tuyến mức độ 4.
Ngoài ra, có 48 TTHC chỉ được cung cấp DVCTT mức độ 2 và 32 DVCTT mức độ 3 do vướng các quy định khác nhau. Có 439 hồ sơ phát sinh DVCTT mức độ 3, 4 (trên tổng số 565 DVCTT có phát sinh hồ sơ trực tuyến và trực tiếp), đạt tỷ lệ 77,7%.
Số lượng hồ sơ trực tuyến đạt 58.941 hồ sơ (trên tổng cộng 116.340 hồ sơ), đạt tỷ lệ 50,7% (các số liệu trên không bao gồm 134 DVCTT mức độ 4 do các bộ, ngành triển khai trên hệ thông riêng; các sở, ngành thành phố sử dụng).
Riêng đối với lĩnh vực đất đai, hoàn thành nâng cấp 100% TTHC lên mức độ 4 đối với 150 TTHC của Sở Tài nguyên và Môi trường, trong đó 39 thủ tục liên quan lĩnh vực đất đai; tiếp nhận gần 40% hồ sơ trực tuyến, triển khai thực hiện gửi thông báo thuế trực tuyến đạt hiệu quả cao (6 tháng đầu năm đạt 12.694 thông báo)…
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…