EnglishNgày 15-12, UBND thành phố ban hành văn bản số 6887/UBND-STTTT về việc tiếp tục triển khai quyết liệt các giải pháp nâng cao tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến trong tháng 12-2022.
Theo đó, UBND thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục triển khai thực hiện việc đẩy mạnh cũng cấp dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm cuối năm 2022 đạt mục tiêu tối thiểu: 85% dịch vụ công trực tuyến có phát sinh hồ sơ trực tuyến và 65% hồ sơ trực tuyến trên tổng số hồ sơ tại cơ quan, đơn vị, địa phương.
Đối với các đơn vị đạt tỷ lệ hồ sơ trực tuyến thấp, không cải thiện trong thời gian qua là UBND các phường Thọ Quang, Hoà Khánh Nam, Hoà Khánh Bắc, Hoà Phát, Khuê Trung…phải triển khai các biện pháp để nâng cao tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến trong tháng 12-2022. Sở Nội vụ tham mưu đánh giá các cơ quan đơn vị, địa phương về triển khai dịch vụ công trực tuyến không đạt chỉ tiêu đề ra.
Các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục phát huy kết quả đạt được để cuối năm 2022 toàn thành phố vượt chỉ tiêu năm 2022.
Sở Thông tin và Truyền thông thống kê tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến năm 2022, báo cáo UBND thành phố khi có vướng mắc phát sinh để có chỉ đạo kịp thời.
Theo danang.gov.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…