Sở Giao thông vận tải cho biết, ngày 1-3, Cục Đường bộ Việt Nam (ĐBVN) đã có công văn triển khai nhánh 7 tổng đài đường dây nóng của Cục ĐBVN.
Theo đó, để tiếp nhận ý kiến góp ý, giải đáp khó khăn, vướng mắc của người dân về các vấn đề chuyên ngành giao thông vận tải đường bộ; đồng thời phục vụ người dân tốt hơn, kể từ ngày 28-2, Cục ĐBVN kích hoạt bổ sung máy lẻ số 7 (đường dây nóng 1900.599.870) để tiếp nhận thông tin về cấp, đổi giấy phép lái xe và dịch vụ công trực tuyến về cấp, đổi giấy phép lái xe.
Cụ thể, đường dây nóng 1900.599.870 sẽ hỗ trợ, giải quyết vướng mắc cho người dân trong các hoạt động: an toàn giao thông, phòng chống thiên tai và kiểm soát tải trọng xe (Phòng Quản lý, bảo trì kết cấu hạ tầng giao thông): máy lẻ số 1; quản lý vận tải, đào tạo, sát hạch lái xe (Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái): máy lẻ số 2; quản lý, bảo trì đường bộ các tỉnh, thành phố khu vực Bắc bộ và đồng bằng sông Hồng: máy lẻ số 3; quản lý, bảo trì đường bộ các tỉnh khu vực Bắc Trung bộ: máy lẻ số 4; quản lý, bảo trì đường bộ các tỉnh, thành phố khu vực Nam Trung bộ và Tây Nguyên: máy lẻ số 5; quản lý, bảo trì đường bộ các tỉnh, thành phố khu vực Nam bộ: máy lẻ số 6; và cấp, đổi giấy phép lái xe và dịch vụ công trực tuyến về cấp, đổi giấy phép lái xe (Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái): máy lẻ số 7.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English