English“Tiện ích số” là chuyên mục mới, được Tổng đài 1022 thực hiện với mong muốn giới thiệu đến đông đảo bạn đọc những dịch vụ, tiện ích trên các nền tảng, ứng dụng số mà thành phố đã xây dựng và phát triển trong thời gian qua.
Đây là những nền tảng, ứng dụng đã góp phần đưa Đà Nẵng trở thành một trong những địa phương đi đầu về chuyển đổi số, đồng thời mang lại những lợi ích thiết thực cho người dân thành phố.
Có thể kể đến Danang Smart City, một nền tảng ứng dụng di động đa dịch vụ, đa tiện ích, cung cấp các dịch vụ thông minh và các tiện ích tra cứu, thông tin, thông báo kịp thời đến người dân, cộng đồng như tra cứu hồ sơ một cửa, điểm thi, xe buýt, vi phạm giao thông, giá đất, tiền điện, nước, bãi đỗ xe… Lũy kế đến nay, ứng dụng đã có gần 1,2 triệu lượt tải, sử dụng.
Cùng với đó, thành phố đã phát triển nền tảng công dân số MyPortal cho phép định danh, xác thực, mỗi người dân có một hồ sơ số và được gắn mã QR cá nhân duy nhất (theo tiêu chuẩn, quy chuẩn mã QR quốc gia), lưu giữ các thông tin, dữ liệu, tài liệu cá nhân trên nền tảng; phục vụ thực hiện các giao dịch hành chính với cơ quan nhà nước hoặc sử dụng các dịch vụ của các tổ chức, doanh nghiệp (điện, nước, y tế, giáo dục…).
“Nền tảng cho phép tích hợp với các hệ thống, ứng dụng chuyên ngành để cung cấp dịch vụ, tiện ích số cho người dân; cung cấp thông tin, hướng dẫn kịp thời đến người dân; người dân dễ dàng góp ý, phản ánh, hiến kế đến chính quyền và được xử lý, phản hồi kết quả.” – Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Trần Ngọc Thạch chia sẻ.
Ngoài ra, thành phố cũng phát triển nền tảng quản lý camera và đưa vào sử dụng nền tảng giám sát đỗ xe nhằm giám sát các bãi đỗ xe, giám sát tình hình đậu đỗ xe, chức năng nhận dạng biển số, phát hiện vi phạm đỗ xe trái phép… Đến nay đã tích hợp 25 bãi đỗ xe, hơn 80 tuyến đường cấm đậu đỗ xe (theo giờ, theo ngày chẵn lẻ).
Nền tảng giám sát hành trình xe (xe rác, xe cứu hỏa, xe cứu thương) hiện đã kết nối, tích hợp dữ liệu hành trình của 19 xe cứu thương, 43 xe cứu hỏa để theo dõi, giám sát hành trình, cung cấp thông tin cho người dân và phục vụ công tác điều phối, quản lý xe…
Đồng hành cùng quá trình xây dựng và phát triển các ứng dụng, nền tảng số trên địa bàn thành phố, từ ngày 1/6, Tổng đài 1022 mở chuyên mục mới mang tên “
Tiện ích số
” trên
Cổng Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng 1022.vn, Zalo và Fanpage Tổng đài 1022
.
Tổng đài 1022 rất mong nhận được sự quan tâm, ủng hộ, góp ý của đông đảo độc giả dành cho Chuyên mục mới này. Mọi thông tin liên hệ hoặc đóng góp ý kiến, xin vui lòng gửi về email:
1022@danang.gov.vn
hoặc gọi
1900 1022
.
Tổng đài 1022 Đà Nẵng
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…