Kiểm tra việc thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở tại Bảo hiểm xã hội thành phố

Kiểm tra thực hiện quy chế dân chủ cơ sở tại Bảo hiểm xã hội thành phố Đà Nẵng

Trong thời gian qua, các cấp ủy Đảng, lãnh đạo đơn vị và các tổ chức đoàn thể Bảo hiểm xã hội thành phố luôn quan tâm trong chỉ đạo việc thực hiện quy chế dân chủ (QCDC) ở cơ sở, tổ chức quán triệt, triển khai thực hiện kịp thời các văn bản của Trung ương, Thành ủy liên quan đến công tác thực hiện QCDC ở cơ sở; việc thực hiện QCDC ở cơ sở đã phát huy quyền làm chủ của CCVCLĐ trong việc tham gia đóng góp ý kiến, giám sát các hoạt động của đơn vị. Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN được triển khai kịp thời, đầy đủ, góp phần ổn định và nâng cao chất lượng cuộc sống cho nhân dân.

Công tác cải cách thủ tục hành chính luôn được đơn giản hóa, cắt giảm tối đa về thời gian thực hiện; ứng dụng hiệu quả công nghệ số, trên cơ sở kết nối, chia sẻ thông tin giữa các cơ sở dữ liệu nhằm cắt giảm chi phí, tạo thuận lợi tối đa phục vụ người dân, doanh nghiệp khi giao dịch với cơ quan Bảo hiểm xã hội thành phố. Tiếp tục đa dạng, linh hoạt các phương thức tiếp nhận, trả kết quả TTHC, duy trì hiệu quả việc triển khai qua dịch vụ bưu chính công ích (tổ chức, doanh nghiệp không phải trả phí). Đẩy mạnh giao dịch điện tử, thực hiện dịch vụ công trực tuyến (100% dịch vụ công của Ngành được thực hiện ở mức độ 4; người dân, doanh nghiệp có thể tương tác, giao dịch với cơ quan Bảo hiểm xã hội thành phố 24/7).

Các hệ thống phần mềm nghiệp vụ của ngành triển khai liên thông, tập trung trên toàn quốc, hướng đến thực hiện văn phòng không giấy, đáp ứng yêu cầu phục vụ kịp thời, nhanh chóng và quản lý chặt chẽ hơn trước.

Công tác số hoá dữ liệu đầu vào (thành phần hồ sơ) và đầu ra (kết quả giải quyết hồ sơ) cũng được quan tâm đẩy mạnh. Trước mắt BHXH thành phố tập trung rà soát thành phần hồ sơ, hoàn thiện quy trình đối với các dịch vụ công được giao tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo Đề án 06/CP của Thủ tướng Chính phủ.

Tại Bộ phận một cửa của Bảo hiểm xã hội từ thành phố đến quận, huyện đều được trang bị máy scan chuyên dụng để số hóa các hồ sơ, giấy tờ trong quá trình tiếp nhận và xử lý TTHC. Tiếp tục rà soát, cập nhật thông tin và hoàn thiện CSDL của người tham gia BHXH, BHYT, góp phần xây dựng CSDL quốc gia về Bảo hiểm để bảo đảm quyền lợi tốt nhất cho người tham gia cũng như mục tiêu hiện đại hóa hoạt động của ngành Bảo hiểm xã hội.

Tính đến 30/6/2023, hệ thống đã xác thực 1.003.964 thông tin nhân khẩu có trong CSDL quốc gia về bảo hiểm với CSDL quốc gia về dân cư, chiếm tỷ lệ 94% tổng số người đang tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

Công tác tiếp kiểm tra, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo luôn được lãnh đạo BHXH thành phố chỉ đạo, nâng cao hiệu quả, giải quyết kịp thời quyền lợi của công dân, đúng chính sách, chế độ BHXH, BHYT, BHTN; tiếp thu đầy đủ và xử lý, phúc đáp kịp thời, nhanh chóng giải trình theo quy định các phản ánh, kiến nghị, góp ý, yêu cầu từ các tổ chức, công dân. BHXH thành phố ban hành và niêm yết công khai lịch tiếp công dân của Giám đốc BHXH thành phố tại trụ sở làm việc và trên Cổng thông tin điện tử BHXH thành phố.

Tính từ đầu năm 2022 đến tháng 06/2023, BHXH thành phố đã đã thụ lý và giải quyết 59 đơn thư phản ánh, kiến nghị; tiếp 204 lượt công dân đến hỏi, thắc mắc, phản ánh về chế độ BHXH, BHYT. Công tác giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân được triển khai thực hiện tốt, BHXH thành phố và BHXH quận, huyện đều tổ chức tiếp dẫn vào tất cả các ngày làm việc trong tuần, toàn bộ đơn kiến nghị, phản ánh đều được giải quyết kịp thời.

Đặc biệt, Ban Thanh tra nhân dân phát huy được vai trò trong công tác giám sát việc thực hiện các nội quy, quy chế trong cơ quan; giám sát việc thực hiện các chế độ, chính sách đối với CCVCLĐ. Công đoàn cơ sở BHXH thành phố đã chủ động nắm bắt tình hình đời sống, việc làm của đoàn viên; phối hợp với cơ quan chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho đoàn viên, giải quyết kịp thời chế độ chính sách, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng cho đoàn viên.

Kết luận buổi làm việc, Trưởng ban Dân vận Thành ủy Lê Văn Trung ghi nhận những kết quả đã đạt được của BHXH thành phố trong công tác thực hiện QCDC ở cơ sở. Đồng thời, đề nghị BHXH thành phố cần chú trọng thực hiện cải cách thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số trong công tác BHXH, BHYT, BHTN, nhằm đáp ứng yêu cầu phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày hiệu quả hơn.

Triển khai và thực hiện tốt pháp luật về phòng, chống tham nhũng, lãng phí, thực hành tiết kiệm. Nâng cao nhân thức, trách nhiệm của Cấp ủy Đảng, các tổ chức đoàn thể trong công tác phòng, chống tham nhũng, quan liêu, lãng phí. Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền, nâng cao nhận thức về chính sách pháp luật BHXH, BHYT; đổi mới nội dung, hình thức và phương pháp tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT phù hợp với đặc điểm, tính chất đặc thù của từng nhóm đối tượng, bảo đảm hiệu quả công tác tuyên truyền gắn với phát triển người tham gia BHXH, BHYT.

BHXH thành phố tiếp tục tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư, kiến nghị, phản ánh, khiếu nại tố cáo của công dân; đẩy mạnh phong trào thi đua “Dân vận khéo” gắn với việc thực hiện Kết luận số 01-KL/TW của Bộ Chính trị về tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị về “Đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”; xây dựng, nhân rộng mô hình, điển hình “Dân vận khéo”. Tăng cường vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong việc tiếp dân, đối thoại, xử lý, giải quyết phản ánh kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của người dân.

Theo danang.gov.vn