EnglishBộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành Thông tư 05/2025/TT-BKHCN quy định về danh mục thị trường dịch vụ viễn thông Nhà nước quản lý và danh mục doanh nghiệp viễn thông có vị trí thống lĩnh thị trường đối với thị trường dịch vụ viễn thông Nhà nước quản lý.
Thông tư quy định danh mục thị trường dịch vụ viễn thông nhà nước quản lý gồm: 1- Dịch vụ viễn thông trên mạng viễn thông cố định mặt đất: Dịch vụ truy nhập Internet; 2- Dịch vụ viễn thông trên mạng viễn thông di động mặt đất: Dịch vụ thoại; dịch vụ truy nhập Internet.
Bên cạnh đó, Thông tư quy định danh mục doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường dịch vụ viễn thông Nhà nước quản lý như sau:
Đối với dịch vụ viễn thông trên mạng viễn thông cố định mặt đất: Dịch vụ truy nhập Internet, có 2 doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường gồm: Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) và Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT).
Về dịch vụ viễn thông trên mạng viễn thông di động mặt đất, đối với cả dịch vụ thoại và dịch vụ truy nhập Internet, các doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường đều là: Tập đoàn Viettel, Tập đoàn VNPT, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone.
Thông tư có hiệu lực thi hành từ ngày 20/7/2025.
Thông tư này thay thế cho Thông tư số 18/2012/TT-BTTTT ngày 15/11/2012 danh mục doanh nghiệp viễn thông, nhóm doanh nghiệp viễn thông có vị trí thống lĩnh thị trường đối với các dịch vụ viễn thông quan trọng và Thông tư số 15/2015/TT-BTTTT ngày 15/6/2015 của Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông sửa đổi một số quy định của Thông tư số 18/2012/TT-BTTTT ngày 15/11/2012.
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…