EnglishNgày 30/7, Sở Khoa học và Công nghệ thành phố tổ chức tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ cho sinh viên ngành công nghệ thông tin đăng ký tình nguyện về hỗ trợ tại UBND các phường, xã trên địa bàn thành phố.
Sinh viên Trường Đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt – Hàn đặt câu hỏi tại buổi tập huấn. Ảnh: M.Q
Các sinh viên được đại diện Trung tâm Công nghệ thông tin và truyền thông Đà Nẵng, Trung tâm Thông tin và giám sát điều hành thông minh Đà Nẵng tập huấn các nội dung để hỗ trợ cán bộ, công chức tại các phường, xã trong công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.
Các nội dung tập huấn gồm: ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số vào hoạt động của UBND phường, xã; xử lý các lỗi kỹ thuật phát sinh trên các thiết bị công nghệ thông tin; hướng dẫn sử dụng và làm đầu mối xử lý các lỗi liên quan đến phần mềm quản lý điều hành, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, ký số chuyên dùng; hướng dẫn sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo phổ biến trong công tác hành chính, văn phòng.
Sinh viên cũng được tập huấn để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dụng các thiết bị công nghệ thông tin tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường, xã như tra cứu thủ tục; hướng dẫn sử dụng, nộp thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, tra cứu kết quả, tái sử dụng giấy tờ đã số hóa; hướng dẫn ký số cá nhân trên hồ sơ và nhiều tiện ích khác mà thành phố đang triển khai đến người dân.
Các sinh viên tham gia tập huấn là sinh viên năm cuối tại các trường đại học trên địa bàn thành phố. Dự kiến đầu tháng 8, các phường, xã sẽ tiếp nhận các sinh viên tình nguyện đợt đầu tiên.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…