EnglishĐại diện Văn phòng UBND thành phố Đà Nẵng cho biết thành phố vừa thiết lập trang fanpage chính thức của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố.
Thanh niên phường Tam Kỳ hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Ảnh: VINH ANH
Trang fanpage là nơi cung cấp thông tin và tuyên truyền, phổ biến các nội dung, hình ảnh trong hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp; đồng thời tiếp nhận, xử lý các phản ánh về thủ tục hành chính.
Văn phòng UBND thành phố đề nghị cán bộ, công chức, viên chức nhấn theo dõi, like và chia sẻ đến mọi người nhằm tăng khả năng tiếp cận, tương tác và mức độ phổ biến.
Qua đó cùng nhau xây dựng và nâng cao tính chuyên nghiệp và khả năng nhận diện thương hiệu của hệ thống Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp.
Theo thống kê từ Hệ thống giám sát, đánh giá thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, thành phố Đà Nẵng đang xếp hạng 21/34 tỉnh, thành phố về tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến (tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 67,42%, tương ứng 90.006/133.501 hồ sơ).
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…