UBND thành phố ban hành công văn số 1572/UBND-HCC, đề nghị Thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các phường, xã, đặc khu triển khai thực hiện Công điện số 144/CĐ-TTg ngày 23-8-2025 của Thủ tướng Chính phủ về việc bảo đảm cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh và thực hiện thủ tục hành chính thông suốt, hiệu quả trong triển khai chính quyền địa phương 2 cấp.
Theo đó, các sở, ban, ngành khẩn trương rà soát, tham mưu hoàn thiện các cơ chế chính sách, thủ tục hành chính được quy định tại các văn bản quy phạm pháp luật của địa phương, bảo đảm thống nhất thực hiện trên địa bàn thành phố theo đúng thời hạn được giao. Tăng cường kiểm tra, hướng dẫn, kịp xử lý các khó khăn, vướng mắc, nhất là các “điểm nghẽn”, “ách tắc” trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC. Thực hiện chuyển đổi dữ liệu từ hệ thống trước sáp nhập tỉnh, đảm bảo đầy đủ, chính xác, nguyên trạng dữ liệu phục vụ công tác quản lý, điều hành, giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Các cơ quan, đơn vị, địa phương rà soát cán bộ, công chức, viên chức từ các phòng chuyên môn để cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã để hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp, bảo đảm hiệu quả, thông suốt, tránh xảy ra tình trạng ùn tắc cục bộ, hoàn thành trước ngày 31-8-2025.
Rà soát, bố trí đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhất là bố trí đầy đủ máy tính để hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến cho người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và cấp xã theo quy định.
Văn phòng UBND thành phố (Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố) theo chức năng nhiệm vụ được giao, theo dõi, đôn đốc, tổng hợp tình hình thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Công văn này, kịp thời báo cáo Chủ tịch UBND thành phố xem xét, xử lý những vấn đề vượt thẩm quyền của các cơ quan, đơn vị, địa phương.
Đây là nhiệm vụ rất quan trọng, cấp bách, cần khẩn trương tập trung hoàn thành. Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các phường, xã, đặc khu nghiêm túc triển khai thực hiện và dành thời gian quan tâm, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc hoàn thành các nhiệm vụ nêu trên, bảo đảm công tác cải cách thủ tục hành chính và việc giải quyết các công việc, thủ tục hành chính, dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 02 cấp.
Theo danang.gov.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English