Sáng 9/11, tại Đà Nẵng, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia (Bộ Công Thương) phối hợp với Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam tổ chức Diễn đàn Kết nối và phát triển hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của các tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Đây là hoạt động triển khai các hoạt động năm 2026 thuộc Đề án Phát triển hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2026 – 2030 được ban hành theo Quyết định số 2724/QĐ-BCT ngày 3/10/2025 của Bộ trưởng Bộ Công Thương về nâng cao hiệu quả thực thi Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đặc biệt là thúc đẩy vai trò, chức năng quan trọng của hệ thống tổ chức xã hội tham gia bảo vệ người tiêu dùng.
Tại diễn đàn, các đại biểu trao đổi, thảo luận tập trung vào 3 nội dung trọng tâm gồm đánh giá thực chất kết quả hoạt động, những mô hình và cách làm hiệu quả của các Hội Bảo vệ người tiêu dùng; trao đổi, đề xuất cơ chế phối hợp giữa cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức xã hội, nhất là trong tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ và xử lý phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng; nghiên cứu, tăng cường liên kết giữa Trung ương và địa phương, chia sẻ thông tin, kinh nghiệm, ứng dụng công nghệ số và nâng cao năng lực hoạt động của các hội, hướng tới một hệ thống hoạt động chuyên nghiệp, thực chất và bền vững. Bên cạnh đó, các đại biểu đã thảo luận nhiều giải pháp để tăng cường kết nối, xây dựng hệ sinh thái, mạng lưới bảo vệ người tiêu dùng trong giai đoạn mới.
Theo baodanang.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English