Chi cục Hải quan khu vực XII tổ chức Cuộc thi “Hải quan khu vực XII – cải cách, chuyển đổi số để phục vụ người dân, doanh nghiệp”, nhằm khơi dậy tinh thần sáng tạo, lan tỏa các sáng kiến thiết thực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới xây dựng lực lượng Hải quan hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch.

Cuộc thi là dịp để công chức, người lao động chia sẻ mô hình hay, cách làm hiệu quả và những đổi mới từ thực tiễn công tác.
Từ ngày 15/10 đến ngày 22/10/2026, các tác phẩm được đăng tải trên Fanpage của đơn vị để công chức, người lao động, doanh nghiệp và người dân theo dõi, tương tác, bình chọn.
Cuộc thi gồm 14 tác phẩm, tập trung vào hai nhóm nội dung: đổi mới, nâng cao tinh thần trách nhiệm và văn hóa phục vụ; ứng dụng công nghệ, cải tiến quy trình nghiệp vụ. Cụ thể như “Dòng chảy đổi mới – Hành trình Hải quan khu vực XII hướng đến Hải quan số”, “Những người lính thầm lặng trên tuyến đầu”, “Chuyện hai thế hệ – Tiếp nối ngọn lửa đổi mới”, “Giao ban số – Kết nối dữ liệu, đổi mới điều hành”, “Vụ án chữ ký thất lạc – AI vào cuộc”, “Chạm là tỏ – Rõ niềm tin”, “Kỳ Hà – Chuyển động từ những thay đổi nhỏ” ,“Qua cửa khẩu quốc tế Bờ Y: Hải quan đồng hành, hành trình thuận lợi!”…
Các tác phẩm phản ánh nhiều cách làm thiết thực, từ ứng dụng trí tuệ nhân tạo, mã QR, nền tảng số đến cải tiến quy trình nghiệp vụ, hỗ trợ doanh nghiệp và nâng cao hiệu quả kiểm soát hải quan. Qua đó, Cuộc thi góp phần lan tỏa tinh thần đổi mới, thúc đẩy cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Theo danang.gov.vn
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…


English