EnglishMini app “Phản ánh trật tự vỉa hè” vừa chính thức được tích hợp trên ứng dụng Danang Smart City, mang đến kênh tiếp nhận phản ánh nhanh chóng, giúp người dân chung tay giữ gìn mỹ quan đô thị và xây dựng nếp sống văn minh trên địa bàn thành phố. Tính năng kết nối trực tiếp với Cổng Góp ý Đà Nẵng, đảm bảo mọi thông tin được gửi về đúng cơ quan, đơn vị có thẩm quyền để tiếp nhận và xử lý kịp thời.
Tương tự như tính năng Phản ánh – Góp ý quen thuộc, mini app Phản ánh trật tự vỉa hè được tinh chỉnh chuyên biệt, tập trung giải quyết nhanh các vấn đề về không gian hè phố:
Các tính năng chính của mini app
- Gửi phản ánh linh hoạt: nhanh chóng cung cấp thông tin vi phạm, hỗ trợ định vị tọa độ người dùng khi đăng tải phản ánh.
- Đính kèm đa phương tiện: đăng tải trực tiếp hình ảnh, video liên quan để làm căn cứ xử lý.
- Xem danh sách phản ánh trật tự vỉa hè: được sắp xếp theo thứ tự cập nhật mới nhất kèm trạng thái và thời gian, cho phép tìm kiếm phản ánh theo tiêu đề, nội dung hoặc mã góp ý
- Lưu trữ phản ánh của tôi: hiển thị danh sách và xem chi tiết các phản ánh trật tự vỉa hè đã từng gửi.
Hướng dẫn 4 bước gửi phản ánh
1. Mở ứng dụng: Truy cập app Danang Smart City và gõ tìm hoặc chọn mini app Trật tự vỉa hè.
(Quét mã QR hoặc bấm vào link để tải ứng dụng: http://onelink.to/danangsmartcity)
2. Đăng nhập ứng dụng qua VNeID
3. Tạo phản ánh mới: Nhấn tạo mới, điền tiêu đề, mô tả sự việc, địa điểm và tải lên hình ảnh/video minh chứng.
4. Gửi phản ánh: Kiểm tra lại số điện thoại liên hệ và nhấn Gửi phản ánh. Thông tin sau khi gửi sẽ được kết nối trực tiếp đến Cổng Góp ý Đà Nẵng để chuyển về các cơ quan, đơn vị chức năng tại địa bàn phụ trách xác minh và giải quyết kịp thời.
Mỗi người dân đều có thể trở thành một mảnh ghép tích cực xây dựng nếp sống văn minh đô thị. Trải nghiệm ngay tính năng Phản ánh trật tự vỉa hè trên app Danang Smart City để chung tay trả lại những vỉa hè sạch đẹp, phong quang cho thành phố!
Liên hệ hỗ trợ: Tổng đài 1022 Đà Nẵng (0236 1022)
TỔNG ĐÀI DỊCH VỤ CÔNG: (0236) 1022 hoặc *1022, miễn phí phục vụ
1. Đường dây nóng tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp ý của tổ chức, công dân.
2. Hướng dẫn, giải đáp quy định, chính sách, thông tin kinh tế – xã hội.
3. Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
4. Cung cấp thông tin về hỗ trợ doanh nghiệp; quy định, chính sách hỗ trợ Khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
5. Cung cấp thông tin về du lịch, sự kiện Văn hóa – Thể thao.
6. Cung cấp dịch vụ Tổng đài CSKH, nhắn tin CSKH, truyền thông, sự kiện và các dịch vụ tư vấn khác…